Política de Privacidade

Michel Cosme preza pela transparência no tratamento de dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política explica como coletamos, usamos e compartilhamos essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Quais dados coletamos e para quê

Coletamos dados de navegação (como IP, dispositivo, páginas visitadas e tempo de uso) para melhorar a experiência na plataforma, e dados fornecidos diretamente por você — ao solicitar contato com um corretor, agendar visita, cadastrar um imóvel ou contratar um serviço.

Seus dados são armazenados por fornecedores terceirizados de tecnologia (como Imobzi, que utiliza Amazon AWS, Google Cloud e similares), e podem ser compartilhados com parceiros necessários à prestação do serviço: assinatura eletrônica, e-mail/WhatsApp/SMS, portais de imóveis, serviços bancários, contábeis e jurídicos, consulta de crédito, entre outros. Também podemos usar dados anonimizados para estatísticas, personalização de conteúdo e publicidade.

Não vendemos nem divulgamos seus dados fora dessas finalidades, exceto por determinação legal/judicial, em caso de fusão ou aquisição da empresa, ou para proteção de nossos direitos em disputas.

Alguns desses terceiros podem estar localizados no exterior — nesse caso, seus dados continuam protegidos pela LGPD.

2. Consentimento

Ao usar nossos serviços e fornecer seus dados, você consente com esta Política. Você pode revogar esse consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem custo.

3. Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento e gratuitamente: confirmar a existência de tratamento de dados, solicitar cópia, corrigir informações incorretas, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade e revogar seu consentimento. Note que revogar o consentimento pode impedir o uso de algumas funcionalidades, ou não ser possível após a conclusão de um negócio (compra, locação, etc.).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 6. Podemos solicitar documentos para confirmar sua identidade.

4. Armazenamento e retenção

Seus dados são mantidos enquanto durar a relação comercial com o Michel Cosme. Após o fim dela, são excluídos ou anonimizados mediante solicitação, exceto quando a lei exigir retenção (cumprimento de obrigação legal, defesa em processos judiciais, entre outras hipóteses do art. 16 da LGPD).

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: acesso restrito a pessoas autorizadas, armazenamento em ambiente seguro e práticas de mercado contra perda, acesso indevido ou alteração. Nenhum ambiente digital é 100% livre de risco; em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os afetados e a ANPD, conforme exigido por lei.

6. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente, especialmente diante de mudanças legais ou no site. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data da última atualização indicada abaixo.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para:
Michel Cosme
cosmeimob@gmail.com

Última atualização: 11 de Outubro de 2026